هذا الموقع مخصص لك فقط لتعرف من نحن وما يمكننا القيام به من أجلك. إنها ليست منصة تسوق عبر الإنترنت يمكنك شراؤها مباشرة، ولا نحتفظ بأي مخزون لأي منتج. نحن ننفذ الأوامر فقط. لذلك نحن بحاجة إلى التواصل لبدء طلبك. اتصل بنا في أي وقت. وسنكون مورد الملابس الرياضية الموثوق به.
التعليمات
س: 1. ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب لخدمات تصنيع الملابس الخاصة بك؟
ج: نحن نقدم خدمة الحد الأدنى للطلبات الأصغر وهو 50 قطعة لكل تصميم، إذا كان تصميم طباعة التسامي الكامل يمكننا ترتيب أقل من ذلك، بدءًا من جهاز الكمبيوتر. حتى يتمكنوا من بدء شركتهم بتصميمات فريدة وتسويقها للحصول على المزيد من الطلبات.
س: 2. ما هي مدة استلام الطلب؟
ج: نحن نفضل إرضاء العميل من خلال جودة الملابس وتوقيت عملية الطلب. ومع ذلك، يتطلب هذا الجزء تعاونك، ولهذا السبب من الجيد أن يقوم العميل بالرد بسرعة على كل ما نطلبه. تعتمد مدة الطلب المستلم أيضًا على كمية الطلب وتعقيد العملية. ولكن في الأساس سوف يستغرق حوالي أسبوع واحد
س: 3. هل يمكنني طلب عينة قبل الطلب؟
ج: نعم، يمكنك طلب عينة قبل الطلب. يتم إنتاج عينات ما قبل-الإنتاج بنفس الطريقة التي سيتم بها إنتاج جميع الملابس في النهاية على نطاق واسع-. يمكننا تلبية طلبك أثناء الإنتاج إذا كنت ترغب في الحصول على عينة قبل تقديم أمر الإنتاج الفعلي. ومع ذلك، سيتعين علينا تحصيل رسوم شحن العينة ونطلب منك تقديم وديعة معقولة للتأكد من أنك جاد في طلب نفس الملابس. نحن نقدم خدمات إنتاج النماذج الأولية والعينات.
س: 4. هل كتالوج الملابس الخاص بموقعك الإلكتروني هو كل ما لديك؟
ج: قائمة مواقع الويب لا تمثل مجموعتنا الكاملة من منتجات الملابس القابلة للتخصيص. لدينا إمكانية الوصول إلى أنواع عديدة من المنتجات والمواد. هذا الموقع مخصص لك ببساطة للحصول على فكرة عما نهتم به. إذا لم تجد ما تريد، فيرجى إبلاغنا بذلك، وسنقوم بترتيب الأمر وفقًا لطلبك. نحن نقوم بتصنيع منتجات عالية الجودة-وقابلة للتخصيص بدقة وفقًا لمواصفات عملائنا.
س: 5. هل ترسل البراهين قبل إنتاج الملابس؟
ج: ستتلقى دائمًا إثباتًا لطلبك من Cut and Sew Apparel قبل أن يتم وضعه في مرحلة الإنتاج. نحن لا نقوم بطباعة أو تطريز أو تسامي أو إنشاء أي شيء بدون موافقتك الصريحة أو الكتابية، وسنحاول عرض أكبر عدد تريده من الصور حتى تشعر بالرضا وتمنحنا -المضي قدمًا في الإنتاج. إذا لم تكن بحاجة إلى أي تغييرات في إثباتك، فقم بالرد على رسالة البريد الإلكتروني وأخبرنا بموافقتك على إثباتك للإنتاج. نحن لا نمضي قدمًا في أمر الإنتاج حتى نحصل على موافقة كتابية على الإثبات من عميلنا.
س: 6. كم من الوقت يستغرق عادةً إعادة تخزين الطلب؟
ج: الإطار الزمني -ثلاثة أسابيع هو تقدير تقريبي قياسي يتم تقديمه لجميع العملاء لأن الطلبات لا تستغرق وقتًا طويلاً حتى تكتمل. يعتمد تنفيذ الطلب على تفاصيل مشروع معين، مثل كمية الطلب، وعملية الإنتاج، والخدمات المقدمة، ومدى تعقيد الطلب. لكن إعادة التخزين خلال شهرين ستمكننا من إعطائك إطارًا زمنيًا منخفضًا بشكل عام، وبما أننا لا نحتاج إلى مراجعة الموافقات مرة أخرى، فسيتم تقصير الإطار الزمني تلقائيًا. وحتى بالنسبة للملابس الرياضية النموذجية المتكررة، يمكننا الانتهاء منها بشكل أسرع إذا كنت في موقف عاجل. يمكننا الانتهاء في غضون ثلاثة أيام حسب طلبك كشركاء على المدى الطويل-.
س: 7. متى يبدأ الوقت المحدد لتسليم طلبي؟
ج: يبدأ وقت الاستجابة من اليوم الذي توافق فيه على ملخص الطلب الذي سيتم إرساله إليك خلال 24 ساعة من الدفع. لذلك، قم بمراجعة ملخص الطلب بدقة حيث لا يمكن إجراء أي تغييرات بمجرد إرساله إلى قسم الإنتاج.
س: 8. كيف يمكنني التأكد من عدم تأخير طلبي؟
ج: يسعدنا دائمًا إطلاعك على حالة طلبك. نحن نؤمن بأن عملائنا يجب أن يكونوا على دراية بكيفية تصنيع ملابسهم، لذلك نقدم لعملائنا أيضًا بثًا مباشرًا للإنتاج عند الطلب. سنبلغك أيضًا بأي تأخير في عملية الإنتاج إذا كانت هناك بعض المشكلات. نظرًا لأن جميع الملابس يتم قصها وخياطتها بخيارات متنوعة، فهناك احتمالية للتأخير في ترتيب الأقمشة التي لا يتم تشغيلها بشكل ملحوظ.
س: 9. ماذا لو كنت أرغب في إضافة ملابس إضافية بعد أن قمت بالفعل بتقديم الطلب؟
ج: يمكنك إضافة الملابس قبل التأكيد معنا. كل هذا يتوقف على نوع الطلب والمدة التي مرت. بمجرد مرور فترة التعديل، لا يمكننا إجراء تعديلات الكمية على طلبك.
س: 10. ماذا لو أردت إلغاء طلبي؟
ج: يمكنك إلغاء الطلب إذا لم نبدأ أي عملية، لذا فقط قم بالتأكيد معنا في أقرب وقت ممكن. إذا تم إرسال الطلب للإنتاج، فلا يُسمح بالإلغاء بالفعل لأنه مصنوع حسب الطلب بالكامل
س: 11. متى يحين موعد السداد؟
ج: يكون الدفع مستحقًا بمجرد قيام العميل بتقديم الطلب. تعتمد نسبة الدفع على كمية الطلب ونوع المنتج. يعتمد ذلك أيضًا على كمية الطلب أو قيمته. إذا كانت الكمية صغيرة نحتاج إلى دفعة مقدمة بنسبة 100%، وإذا كانت أكبر فنحن بحاجة إلى إيداع 30-50%. ومن ثم الموازنة مقابل استيفاء الأمر الرابع. للشركاء على المدى الطويل لدينا الائتمان. سنناقش بشكل فردي
س: 12. ما نوع الدفع الذي ستقبله؟
ج: نحن نفضل التحويل البنكي. يمكننا أيضًا توفير رابط طلب علي بابا لك لإجراء الدفع حيث يمكنك استخدام بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والتحويلات المصرفية أيضًا
س: 13. هل يمكنك أن تعطيني تقديرًا لتكلفة الشحن؟
ج: تعتمد تكلفة الشحن في الغالب على كمية الطلب ونوع المنتج. الأسعار التي نقتبسها تشمل الشحن؛ ومن ثم، عندما ترسل لنا التصاميم لعرض أسعار، سنكون قادرين على تزويدك بتكلفة الشحن.
س: 14. ما الذي يمكنني أن أتوقع رؤيته في فاتورتي؟
ج: ستصلك فاتورة تتضمن ملخص طلب الملابس ونوع الملابس وكمية الملابس. ستتضمن الفاتورة تاريخ التسليم المقدر بالإضافة إلى رسوم الشحن.
س: 15. هل يمكنني الحصول على بديل لطلبي إذا تلقيت منتجًا معيبًا؟
ج: إذا استلمت منتجًا معيبًا، فيمكنك إعادته خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء لاستبداله أو استرداد أموالك بالكامل. يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا لبدء عملية الإرجاع.
س: 16. ما هو القماش المتوفر؟
ج: لدينا العديد من الأقمشة الرائعة المتوفرة لكرة القدم، وكرة السلة، والرجبي، وAFL، والبولو، والقلنسوة، وما إلى ذلك. أنها مريحة لاستخدام نسيج المخزون لدينا. إذا كانت لديك متطلبات محددة بخصوص القماش، فبالطبع يمكننا تخصيصه لك. لدينا مصنع للنسيج. لتوفير ما تحتاجه هو قطعة من الكعكة. الشيء الوحيد الذي قد تفكر فيه هو أن كمية الطلب يجب أن تكون أكبر لأنها قماش مخصص. يمكننا التواصل إذا كنت في هذه الحالة.
س: 17. ما هي مواصفات الحجم المتوفرة؟
ج: مواصفات الحجم الأمريكي العادي، مواصفات الحجم الأوروبي، مواصفات الحجم الأسترالي، مواصفات الحجم الآسيوي كلها متاحة. هذه هي المرجعية فقط. إذا كان لديك متطلباتك الخاصة من النموذج الأولي لقطع معين، فنحن بحاجة إلى إنشاء قالب جديد لتلبية احتياجاتك. القطع المختلفة تحدد الملابس المختلفة.
س: 18. بالنسبة للطباعة بالتسامي، هل CMYK كافٍ لتحديد اللون النهائي؟
ج: نفس CMYK الموجود على آلة طباعة مختلفة يخرج بألوان مختلفة. لهذا السبب، إذا كنت بحاجة إلى لون دقيق، فمن الأفضل تقديم رمز لون Panton أو يمكننا مشاركة عينة الألوان الخاصة بنا معك والتي يمكنك اختيار الألوان منها. يتمتع جميع عملائنا على المدى الطويل بحامل ألوان القماش الخاص بنا والذي يعد مناسبًا جدًا لاختيار اللون من أي تصميم.

